未收到货商家拒退，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，否则消费者有权投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损，影响购物体验。
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未收到货拒退，应这样处理：1. 立即与商家协商，要求退货并退款，保留好沟通记录；2. 若协商无果，向消费者协会投诉，请求介入调解；3. 调解不成，收集证据，如订单信息、付款凭证等，向工商部门申诉；4. 申诉无果，根据仲裁协议提请仲裁，或准备起诉材料，向法院提起诉讼。
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未收到货商家拒退，常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解，若无效则考虑申诉或仲裁，最后可选择诉讼，确保权益得到维护。

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